Senior Partner Manager (m/f/d) - Remote
Xentral
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Xentral.See open jobs similar to "Senior Partner Manager (m/f/d) - Remote" Alkeon Capital.Germany · Remote
Posted on Friday, July 28, 2023
Wir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die sich auf den Aufbau, die Betreuung und Weiterentwicklung von Servicepartnern (idealerweise) im ERP-Umfeld spezialisiert hat und die Wichtigkeit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit im Sinne des gemeinsamen Kundennutzens versteht.
Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung in der Betreuung von Partner-Ökosystemen im ERP-Umfeld und zeichnest dich durch proaktives, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten aus, um kontinuierlich die Zufriedenheit sowohl der Partner als auch der Kunden zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest die kontinuierliche Kommunikation und operative Interaktion mit unseren Service Partnern und hilfst ihnen als Kontaktperson mit allen Xentral Funktionen bestmöglich zu interagieren
- Du bist immer auf dem Laufenden zu den aktiven Kundenprojekten der Partner
- Du nutzt Deine Erfahrung im Partner Management, um unsere Prozesse und Interaktionen kontinuierlich zu verbessern und “top in class” zu werden
- Zusammen mit unserem Academy & Education team etablierst du ein Zertifizierungs Framework für unsere Partner um eine hohe Qualität bei der Implementierung von Xentral für unsere Kunden zu gewährleisten
- Du sammelst strukturiert Produkt-Anforderungen und kommunizierst dazu mit unserer Produktentwicklung Gleichermaßen stellst Du sicher, dass unsere Partner über die neuesten Möglichkeiten mit Xentral informiert sind
Dein Profil
- Du verstehst es, schnell Beziehungen zu unseren Partnern zu knüpfen und diese nachhaltig für unser gemeinsames Ziel zu begeistern, unsere Kunden erfolgreich zu machen
- Du hast mehrjährige Erfahrung im operativen Management von Service Partnern im B2B SaaS Umfeld (ERP/CRM/HCM), in der Implementierung von ERP Systemen in Zusammenarbeit mit Partnern oder warst Teil eines Service Partners und kennst die Prozesse und Anforderungen
- Du arbeitest hands-on, umsetzungs-und zielorientiert und hast einen “bias for action”
- Du kannst dich in die Herausforderungen unserer Kunden und Partner einfühlen & eindenken sowohl auf menschlicher, als auch prozessualer und technischer Ebene, und arbeitest im Sinne einer kundenzentrierten Lösung.
We offer
Remote first!
We grow all over Europe, join us fully remote or in one of our hubs in Augsburg, Amsterdam, Berlin or Munich. You decide!
Xentral feels like home!
For us Xentral is not just a workplace. We make sure that our team feels at home even during work. We offer flexible working hours and home office.
Unique culture and structure!
We believe in flat hierarchies, short decision-making processes and appreciative communication at eye level.
With us to the very top!
With us there are many career paths and development opportunities for you, what you can't do yet, you can learn with us!
Planning ahead!
For our permanent employees in Germany and the Netherlands we offer 50% subsidies to your private pension plan.
You have what it takes? Then apply now with your CV or LinkedIn profile.
We look forward to your application!
About us
We are an established tech startup with major tech investors Frank Thelen, Sequoia Capital and Visionaries Club on our side. We are aiming at defining a new SaaS category and empower entrepreneurs and e-commerce vendors to automate their resource planning and focus on the things that matters most to them: their business. We grow all over Europe, join us fully remote or in one of our hubs in Augsburg, Amsterdam or Munich. You decide!
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Xentral.See open jobs similar to "Senior Partner Manager (m/f/d) - Remote" Alkeon Capital.