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Public Affairs Manager

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Posted on Dec 4, 2025
토스뱅크 Affiliation
정규직

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

  • Public Affairs Manager는 토스뱅크 Public Affairs Department 소속으로 대외기관 협력 및 정책 업무를 담당하는 포지션이에요.
  • 업무 특성에 따라 협력하는 부서가 매우 다양해요. 상품 스쿼드에서부터 Communications Team까지 모든 팀과 협업하며 업무를 진행하고 있어요.
  • 대외적으로 회사의 전략과 메시지를 효과적으로 전달하고, 설득력을 높여가기 위한 전사적 커뮤니케이션을 수행함에 주도적인 역할을 해요.

합류하면 함께 할 업무예요

  • 정부 특히 금융당국과 토스뱅크의 비전 및 전략을 공유하는 역할이에요. 정부 금융당국에서 토스뱅크의 상품과 서비스에 대한 이해도를 높이 갖고, 상호 신뢰와 공감대를 형성할 수 있도록 가교 역할을 해요.
  • 토스뱅크팀이 직면하고 있는 규제 현안에 대한 합리적이고 설득력 높은 대안을 마련하여 다양한 사업적인 애로사항을 해소해 나가요.
  • 각종 규제 현황 및 최신 정책 동향을 모니터링하며, 토스뱅크가 추진하는 사업이 원활히 추진될 수 있도록 정책 관계자들과 긴밀하게 소통해요.
  • 다양한 정책적 영향 요인 및 규제 상황을 고려하여 토스뱅크의 미래 비전을 구상하고, 필요한 정책 아젠다를 발굴하며 해결책을 제시해요.
  • 기존 대관 업무의 관습과 틀을 깨고, 대외협력 담당자의 역할과 일하는 방식을 재정의하여 혁신적인 서비스를 제공하는 것이 목표예요.

이런 분과 함께하고 싶어요

  • 은행업이나 금융권 또는 정부에서 대외정책 협력 업무를 담당하며 금융당국(금감원, 금융위, 공정위 등)과 충분한 협업 경험이 있으신 분이 필요해요.
  • 토스뱅크 내부 구성원 및 외부 관계자들에게 특정 사안에 대해 합리적으로 설득할 수 있는 능력과 주요 메시지를 정확하게 전달할 수 있는 소통 역량이 필요해요.
  • 커뮤니케이션 과정에서의 논리 개발, 정보 취합 및 공유, 페이퍼 작성 등의 영역에서 적극성을 발휘해 주실 분이 필요해요.
  • 행정부처를 대상으로 소속 기관이 당면한 문제를 개선하기 위한 커뮤니케이션을 주도해 성공한 경험이 있으시면 좋아요.
  • 제도의 변화에 발맞춰 빠른 대응 전략을 수립하고, 현장 대응에 경험을 갖춘 분이라면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

  • 대외 환경의 변화를 빠르게 읽고 다양한 커뮤니케이션 이니셔티브를 적극적으로 모색 및 시도해 본 경험이 있다면 상세히 작성해 주세요.
  • 정부의 다양한 이해관계자를 대상으로 건의서, 보고서를 작성한 경험이 있다면 자세히 소개해 주시면 좋아요.
  • 제도의 변화에 발맞춰 빠른 대응전략을 수립하고, 현장 대응해 보신 경험이 있다면 자세히 작성해 주시면 좋아요.
  • 대외협력 이슈를 효과적으로 해결하여 소속 기관에 큰 임팩트를 가져온 사례가 있다면 소개해 주세요.

토스뱅크로의 합류 여정

  • 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해주세요

  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
  • 토스뱅크 취업규칙 제8조(채용결격)에 따라 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"Public Affairs Manager"는 토스뱅크의 혁신을 가능하게 만드는 역할이에요."

  • 은행업의 특성상 규제산업에서의 비즈니스를 수행하기 때문에 많은 한계에 부딪힐 수밖에 없어요. 이에 대한 토스뱅크의 입장을 이해관계자에게 충분히 전달하고, 이를 해결해 냄으로써 사업적 전략이 가능케 만드는 중요한 역할을 하고 있어요.
  • 이 포지션은 토스뱅크와 외부 특히 금융당국이라는 협력 파트너를 연결하는 가교라고 생각해요. 튼튼하고 믿음직한 가교가 되기 위해 무엇보다 토스뱅크의 사업방향과 여러 상품, 그리고 당국 등 외부 파트너들에 대한 높은 이해도를 갖추려는 노력을 함께해 주실 수 있는 분을 찾아요!