합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스플레이스의 Device Product Manager는 Hardware Engineer, Device SW Engineer, Firmware Engineer, Device QA Manager와 함께 Device Team에 속해 있어요.
• Device Team은 토스플레이스의 결제 단말기를 기획부터 개발, 생산, 품질관리까지 전 과정을 총괄합니다.
• 외부 제조 파트너와 협업해 제품 개발과 양산을 진행하며, 내부적으로는 HW, SW, QA, 디자인 등 다양한 직군과 함께 일하고 있어요.
• 안정적인 양산과 원활한 출시를 위해 제조 파트너와의 커뮤니케이션도 활발하게 이루어집니다.

합류하면 함께할 업무예요

• 신규 결제 디바이스의 제품 콘셉트 정의부터 개발 일정, 양산 계획 수립, 품질 이슈 대응까지 전 과정을 주도적으로 리드합니다.
• 각 단계에서 필요한 의사결정을 조율하고, 문제 발생 시 원인 분석과 해결까지 책임져요.
• 사장님, 결제 서비스 파트너, 밴사, 밴 대리점 등 다양한 고객과 파트너의 요구를 분석해, 필요한 결제 단말기의 제품 콘셉트와 기능 방향을 정의해요.
• 안정적인 품질과 일정 준수를 기반으로 성공적인 출시를 만들기 위해, 소프트웨어 개발, 디자인, 하드웨어 등 다양한 직군의 동료들과 외부 제조 파트너를 긴밀하게 연결해요.
• 개발 과정에서 발생하는 이슈를 디바이스팀 동료들과 함께 분석하고, 재발 방지책을 수립해 품질력을 강화하며 안정적인 양산으로 이어지게 합니다.
• 사장님과 고객을 연결하는 결제 디바이스를 통해, 새로운 매장 경험을 만들어갑니다.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 논리적이고 객관적인 시장·고객·경쟁 분석을 통해 인사이트를 도출할 수 있는 분과 함께하고 싶어요.
• 도출한 인사이트를 기반으로 디바이스 콘셉트를 정의하고, 내부·외부 이해관계자의 공감을 이끌어낼 수 있는 분이면 좋아요.
• 이슈 발생 시 문제를 구조적으로 접근해 해결하고, 재발 방지 프로세스를 수립·개선해 개발 단계 품질을 높이며 다음 단계와 다음 모델로 안정적으로 이어가게 하실 수 있어야해요.
• 개발·생산 협업 파트너를 발굴하고 성장시켜, 토스플레이스가 추구하는 품질 기준에 맞는 협업 환경을 구축하고 유지할 수 있는 분을 찾아요.
• HW, SW, 기구, 디자인 등 각 직군의 기술적 제약과 의사결정 논리를 이해하고, 디바이스 전체 관점에서 리스크와 이슈를 관리할 수 있는 분을 찾아요.
• 대량 생산(Mass Production) 단계와 이후 양산 대응까지 실무 경험이 있는 분과 함께하고 싶어요.
• 양산 디바이스의 원가, 일정, 산출물 관리 역량을 보유하고 계셔야 해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 기획부터 출시까지 주도적으로 참여한 디바이스에 대해, 본인의 핵심 기여 포인트와 사업에 미친 영향을 구체적으로 적어주세요.

• 기술적으로 외부 공개가 민감한 사항은 제외하셔도 괜찮아요. 대신 어떤 문제를 해결했고, 그 과정에서 어떤 판단이나 협업이 중요했는지를 구체적으로 적어주시면 좋아요.

토스플레이스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디

“실력과 겸손, 그리고 목표에 대한 깊은 이해로 함께 멋지게 일하는 팀이에요.”

• 디바이스팀은 프로덕트 매니저, 하드웨어, 소프트웨어, 품질 등 서로 다른 역할의 동료들이 각자의 책임을 주도적으로 수행하면서도 팀의 목표를 깊이 이해하고 한 방향으로 움직이는 팀이에요.
• 문제를 발견하면 원인을 함께 분석하고 해결하며, 같은 문제가 반복되지 않도록 프로세스를 개선해요.
• 실력과 겸손, 배려를 바탕으로 서로에게 긍정적인 영향을 주고받으며, 더 나은 방식으로 일하기 위해 지속적으로 배우고 성장해요.
• 제품의 처음부터 양산까지, 완성도 높은 결제 디바이스를 함께 만들어갈 동료를 기다리고 있어요.