합류하게 될 팀에 대해 알려드려요.

• 토스씨엑스의 Operations Supporter (쇼핑심사) 포지션은 B2B Shopping CX Team에 속해 있어요.
• B2B Shopping CX Team은 토스쇼핑 가맹점/대리점을 대상으로 운영 방법이나 계약, 정산 등에 대한 전반적인 상담을 전담하고 있는 팀이에요.
• 토스쇼핑의 원활한 업무 진행을 위해 운영성 업무를 담당하는 전담 CX Operations Manager분들과 협업하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요.

• 토스쇼핑 입점에 관심을 가진 가맹점의 서비스 이용 계약 체결과 입점 심사 업무를 담당해요.
• 다양한 가맹점의 계약·입점 심사 건을 동시에 관리하며, 제출 서류를 내부 기준에 맞춰 검토해요.
• 가맹점 심사 결과 및 서류 보완에 대한 문의에 대해 빠르고 꼼꼼하게 안내해요.

이런 분과 함께하고 싶어요.

• 많은 심사량을 정확하고 빠르게 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
• 성실하며 책임감 있는 모습으로 동료에게 신뢰를 줄 수 있는 분이 필요해요.
• 반복되는 워드 문서 작업을 빠르게 처리하고 효율화 할 수 있는 분이 필요해요.
• E-커머스 산업이나 핀테크 산업에서의 업무 경험 또는 가맹점이나 고객 심사 프로세스 담당 경험이 있다면 더욱 좋아요. (필수 자격 요건은 아니에요.)

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요.

• 과거에 운영했던 프로젝트나 행사에서 맡았던 역할, 문제를 해결한 경험을 중심으로 작성해 주시면 좋아요.
• 토스에서 제공하는 기술 기반 서비스에 관심이 있으시다면, 관련 유사 경험도 함께 적어주시면 좋아요.
• 꼭 거창한 성과가 아니어도 괜찮아요. 본인이 어떤 상황에서 어떻게 일했는지를 솔직하게 보여주세요.

꼭 확인해 주세요.

• Operations Supporter는 4개월 단기계약직 포지션으로 관련 경험이 없는 신입도 지원할 수 있어요.
• 근무 시간대는 평일 10:00 ~ 19:00 이에요.
• 급여는 평일 8시간 근무 기준 월급 230만 원(식대 10만 원 포함)이에요.

• 해당 포지션은 10월 27일(월) 입사로 채용 진행 중이에요.

토스씨엑스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무인터뷰 > 최종합격

• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"관련 경험이 없어도 동료들과 소통하며 업무를 해결하고, 피드백을 주고 받으며 업무 역량을 키워나갈 수 있어요."

• 서로 의견을 교환하고 개선이 필요한 지점을 직접 해결하는 경험, 토스 사용자 경험에 기여하고 싶다면 지원해 보세요!