지원 전 꼭 확인해 주세요

• 해당 포지션은 1년 계약직이에요.
• 실무 경험 및 내부 평가에 따라 계약 연장 또는 정규직 전환의 기회가 부여될 수 있어요.

합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요

• Product Operations Specialist는 토스인슈어런스 Product Platform Team에 소속되어, 내부 운영 시스템(CRM, ERP 등)의 프로젝트를 진행하며 시스템 운영이 원활히 이루어지도록 해요.
• 팀 내 구성원들과 함께, 기획–개발–검수–배포–성과 확인까지 이어지는 전체 사이클에 참여하면서, 실제 프로덕트 매니저의 역할을 가까이에서 경험할 수 있어요.
• 개발자, 데이터 분석가, 운영 조직 등 다양한 직군과 협업하며, 보험 GA 조직의 운영 효율성과 시스템 완성도를 높이는 경험을 쌓을 수 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 다양한 실무자 및 이해관계자와 긴밀하게 소통하며, 개발 프로젝트를 통해 문제를 해결해요.
• 기능 요청이나 개선 요구사항을 정의하고, 임팩트를 기준으로 업무 우선순위를 정리해요.
• 기능 배포 전후에 테스트 및 검수를 진행하고, 기획 의도와 실제 결과가 일치하는지 확인해요.
• 실제 사용 현황 데이터를 확인하고, 개선 포인트를 발견해 제안해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• PM/PO 경험이 없어도 괜찮아요. 프로덕트 매니저 커리어를 시작하고 싶은 분을 찾고 있어요
• 웹, 앱 서비스 기획이나 운영, 또는 보험(GA) 관련 프로젝트를 경험해본 분이면 좋아요.
• 외부 업체와 협업해 시스템을 연계하거나 외주사를 핸들링한 경험이 있다면 좋아요.
• 여러 이해관계자의 요구사항을 파악하고, 우선순위를 정리할 수 있는 감각이 있는 분을 원해요.
• 꼼꼼하게 기능을 검수하고, 문제를 발견했을 때 개선 아이디어를 낼 수 있는 분이면 좋아요.
• 데이터 기반으로 문제를 파악하고 개선점을 찾는 것에 관심이 있다면 더욱 좋아요.

• 새로운 환경에 빠르게 적응하고, 배우는 데 즐거움을 느끼는 분을 환영해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 토스인슈어런스 Product Operations Specialist에 지원한 이유를 알려주세요.
• 서비스 또는 백오피스(예: CRM, ERP 등) 관련된 경험과 그 과정에서의 협업 사례를 작성해주세요.
• 운영 업무를 맡거나 비효율적인 프로세스를 개선한 경험이 있다면 사례 중심으로 설명해주세요.
• 데이터나 사용자 피드백을 바탕으로 서비스 개선을 시도한 경험이 있다면 강조해주세요.
• 내부 팀뿐 아니라 외부 업체와 협업하거나 외주사를 핸들링한 경험이 있다면 함께 작성해주세요.

토스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 근무지는 서울특별시 구로구 경인로 662 (신도림동, 디큐브시티 타워동) 37층이에요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.