토스페이먼츠를 소개해드려요

• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에게는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있습니다!

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스페이먼츠 Business Operations Specialist 는 토스페이먼츠 Business Partnership Team 에 속해 있어요.
• Business Partnership Team 은 카드사, 은행, 간편결제사 등 지급 원천사와 사업 관리, 운영 업무 협업, 협상 등 토스페이먼츠 비즈니스 성공에 기여하는 업무를 하는 팀이에요.

합류하면 함께 할 업무에요

• 토스페이먼츠의 파트너사(카드사, 은행, 간편결제사 등)와 협업을 통해 가맹점에게 결제 서비스를 안정적으로 제공하는 역할을 담당해요.
• 주로 은행, 금융결제원과의 협업을 통해 토스페이먼츠 현금성 지불수단 사업지원 관련 업무를 전담해요.
• 기존의 프로세스의 개선이 필요한 지점을 찾아내고 이를 개선을 실행해요.
• Operation Enablement팀, Sales팀, Merchant Onboarding팀 등 다양한 유관부서와 함께 협업해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 결제 서비스 운영 담당자인 만큼 꼼꼼하게 실수 없이 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
• 반복적인 업무일지라도 Self-motivation을 통해 주도적으로 업무를 수행하실 수 있는 분이면 좋아요.

이런 부분에서 성장할 수 있어요

• 커뮤니케이터로 성장할 수 있어요. 가맹점들이 토스페이먼츠의 결제서비스를 쉽고 안정적으로 사용할 수 있도록 소통하며 이슈들을 파악하고 해결하며 성취감을 느껴볼 수 있어요.
• 결제 운영 전문가로 성장할 수 있어요. PG 산업 및 토스페이먼츠 서비스와 정책을 경험해볼 수 있어요.
• 토스다운 운영 프로세스를 경험할 수 있어요. 반복적인 운영업무를 효율화하며 최적의 경로를 찾고 개선하며 커리어를 성장시킬 수 있어요.

꼭 확인해주세요

• 해당 포지션은 1년 계약직이며, 계약 만료 후에 실무 경험과 성과를 바탕으로 정규직 전형에 지원할 수 있어요.
• 경력 상관없이 모두 지원할 수 있어요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스페이먼츠 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

토스페이먼츠로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격 및 입사