합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스씨엑스의 Operations Specialist (제품운영) 포지션은 Operations Team에 속해 있어요.
• Operations Team은 토스 및 토스씨엑스의 다양한 운영 업무를 지원하고 있어요. 각종 제품에 수반되는 운영성 업무를 전문적으로 수행하고 효율화하고 있어요.
• 제품 조직의 원활한 업무 진행을 위해 운영성 업무를 담당하는 전담 Operations Manager분들과 협업하고 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 토스의 여러 제품과 관련된 운영성 업무를 처리해요.
• 필요한 경우, 고객에게 직접 연락(유선, 문자 등)하여 일을 처리하는 경우가 있어요.
• 서비스 관련 여러 이해 관계자와 긴밀하게 소통하며 서비스와 관련된 다양한 문제를 해결해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 강한 책임감을 바탕으로 자신의 업무 상황을 적극적으로 공유하며 정해진 목표를 함께 마무리할 수 있는 역량이 필요해요.
• 이해관계자와 긴밀하게 협업하며 다양한 문제를 해결할 수 있는 소통 역량이 있는 분이 필요해요.
• 단순 업무이지만 다양한 제품의 업무를 맡게 될 수 있으므로 빠른 적응력과 러닝커브가 필요해요.
• 노션, 슬랙 등의 가이드를 확인하여 꼼꼼하고 정확하게 업무 처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
• 고객과 직접 소통하는 것(유선)에 어려움이 없는 분이 필요해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 것을 추천해요

• 반복되거나 비효율적인 업무 방식을 개선하신 경험이 있다면 적어주세요.
• 업무의 단순 나열이 아닌, 본인이 만들어낸 성과와 각 업무에서 얻은 러닝을 담아주시면 좋아요.

꼭 확인해 주세요

• Operations Specialist (제품운영)는 1년 계약직 포지션이에요.
• 근무 위치는 역삼역 도보 3분 거리에 위치한 한국타이어빌딩이며, 향후 근무 위치는 신도림으로 예정되어 있습니다.
• 급여는 세전 연봉 기준 3,000만 원이며, 월 고정 OT가 포함되어 있어요.
• 지원 접수 후, 이메일을 통해 사전 과제 가이드라인이 발송돼요. 가이드라인 확인 후 과제 제출까지 꼭 진행해 주세요.

토스씨엑스로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격

#함께할 동료를 위한 한마디

"관련 경험이 없어도 동료들과 피드백을 주고 받으며 업무 역량을 키워나갈 수 있어요.”

• 서로 의견을 교환하다 보면 더 좋은 결과물이 나온다고 생각해요. 토스씨엑스에서의 새로운 경험에 기여하고 싶다면 지원해 보세요!