Technical Writing Partner
Toss
IT
Posted on Aug 1, 2025
토스커뮤니티 Affiliation
계약직
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스 Technical Writing Partner는 개발자가 기술 문제를 해결할 수 있도록 기술적인 정보를 빠르고 정확하게 전달하는 일을 합니다.
- 문서 정리나 아카이빙을 넘어, 개발자 경험을 개선하고 팀 간 지식 흐름을 원활하게 만드는 역할을 하고 있어요.
- 개발자와 협력해 문서 초안을 만들고, 가이드를 적용하며, '좋은 기술 문서란 무엇인가'를 고민해요.
- 지식과 정책이 구두로만 전달되거나 문서화 문화가 자리잡지 않은 경우가 많지만 '잘 만든 문서 하나가 팀 전체의 속도를 바꿀 수 있다'는 믿음으로 일해요.
합류하면 함께할 업무예요
- 토스의 테크니컬 라이팅 가이드를 바탕으로, 다양한 팀의 문서 품질을 향상시키는 데 기여해요.
- API 레퍼런스, 온보딩 가이드 등 실무에 필요한 기술 문서를 작성하고, 개발자들이 작성한 문서 초안을 리뷰해요.
- 문서화 문화가 부족한 팀과 협업해, 문서 초안 작성과 구조화를 도와주고 문서화 프로세스를 정립해요.
- 단순히 ‘글을 잘 쓰는 것’을 넘어, 정보가 흐를 수 있도록 설계된 ‘가치 있는 문서’를 제작해요.
- 개발자의 문서 초안을 리뷰하고 피드백하는 과정을 자동화하거나 시스템화하는 아이디어를 제안하고 실행해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- Markdown 기반의 문서 작성 경험이 익숙하신 분을 찾아요.
- GitHub이나 Git 기반 협업에 능숙하신 분이 필요해요.
- API 문서 또는 기타 기술 문서를 직접 작성하거나 개선한 경험이 있는 분이면 좋아요.
- 좋은 기술 문서와 그렇지 않은 문서를 구분할 수 있는 감각을 갖춘 분이면 더 잘 맞을 거에요.
- 기존 테크니컬 라이팅 가이드를 리뷰하고, 장기적으로 개선해 나갈 수 있는 분이어야 해요.
- 문서를 통해 동료나 팀의 업무 속도를 실제로 높여본 경험이 있다면 더 좋아요.
이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- Markdown, GitHub, API 문서 등과 관련된 경험을 구체적으로 적어주세요.
- Technical Writing Partner로 일하고 싶은 이유를 알려주세요.
- 팀 내에서 문서를 정리하거나 문서화 프로세스를 개선해본 경험이 있다면, 무엇을 어떻게 정리했고, 누구에게 어떤 도움이 되었는지 함께 알려주세요.
- 문서화 자체에 재미를 느꼈던 순간이 있었다면, 솔직하게 담아주세요.
꼭 확인해 주세요
- 고용 형태는 1년 계약직이에요.
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소 될 수 있어요.
토스로의 합류 여정
- 서류 접수 > 사전 과제 > 직무 인터뷰 > 컬쳐 인터뷰 > 최종 합격 및 입사