합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 금융소비자보호팀 소속으로 이상금융거래(FDS) 정책을 수립하고 고도화하는 역할을 맡고 있으며, 전기통신금융사기 예방 및 후속 처리 업무를 담당하고 있어요.
• 기존 서비스 뿐만 아니라 신규 비즈니스 확장 과정에서 발생할 수 있는 다양한 Fraud Risk를 심층적으로 분석하고, 깊이 있게 진단하고, 고객 경험에 미치는 부정적 영향을 최소화하면서도 효과적으로 대응할 수 있는 정책과 전략을 마련해요.
• 유관기관의 요청 또는 내부 모니터링에서 식별된 의심스러운 자금의 흐름을 추적, 관찰, 공유해요.
• 유관부서와 적극적인 협업을 통해 보다 안전한 관리 방안을 기획하고 실행하는 다양한 업무를 수행해요.

합류하면 함께할 업무예요

• Fraud Risk를 효과적으로 식별하고 사전에 차단할 수 있는 다양한 지표를 마련하며, 이에 기반한 운영 방안을 함께 설계해요.
• 기존 서비스와 신규 서비스 전반에 걸쳐 발생할 수 있는 리스크 요인을 세밀하게 분석하고, 관련 데이터 분석과 성과 측정을 기반으로 사기 위험을 최소화할 수 있는 정책과 전략을 만들어 나가요.
• 전기통신금융사기 관련 업무를 함께 수행하며, 사기 패턴을 분석하고사기피해예방에 대해 함께 고민해요.
• 이상거래탐지시스템(FDS)의 발전 방향과 로드맵을 기획하고, 관련 부서들과 유기적으로 긴밀히 협업해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 금융회사 또는 국내외 결제 서비스에서 FDS 기획 및 운영 분야에서 3년 이상의 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 이상거래탐지시스템(FDS)의 운영 전략과 내부 정책을 수립하고 직접 운영해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 리스크를 명확히 정의하고, 상황에 맞는 솔루션을 책임감 있게 도출하여 실행할 수 있는 분을 찾고 있어요.
• 데이터를 기반으로 케이스를 분석하고, 가설을 수립하며 문제를 해결해본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.
• 문제가 발생했을 때 유관 부서 및 외부 기관과 효과적으로 소통하며 문제를 유연하게 해결해 나갈 수 있는 분이면 더 좋아요.
• 주도적으로 업무를 계획하고 추진하여 목표를 달성할 수 있는 분이면 더 좋아요.
• 새로운 비즈니스 모델을 빠르게 이해하고, 이를 리스크 관리 체계에 반영해 지속적으로 고도화할 수 있는 분이면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 금융회사 등에서 제공하는 다양한 서비스에 대한 높은 이해도를 바탕으로, 이상거래 탐지를 위한 시나리오 및 정책을 기획·적용한 경험이 있다면 구체적으로 작성해 주세요.
• FDS(Fraud Detection System) 탐지 시나리오 및 정책 적용 시, 고객에게 미치는 영향을 파악하기 위해 어떤 사전/사후 활동을 수행하였는지, 그리고 예기치 못한 문제 상황이 발생했을 때 어떤 방식으로 대응했는지에 대한 경험도 함께 상세히 작성해 주세요.

• 문제 해결 과정에서 고려했던 요소들과 고민했던 포인트를 중심으로 기술해 주시면 좋습니다.

토스증권으로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.

• 토스증권 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"두근거리는 열정을 찾고자 한다면 용기를 내 합류해 주세요!"

• 금융시장의 변화를 선도하는 토스증권! 함께한다면 그 변화를 같이 고민하고 토스증권에 금융소비자보호 문화를 정착시키는 선구자의 자부심을 느낄 수 있어요! 두근거리는 열정을 찾고자 한다면 용기를 내 합류해 주세요!
• 진정한 의미의 금융소비자보호는 고객의 불편함이나 기능 개선 요청을 제품에 빠르게 반영하는 문화에서부터 시작한다고 생각해요. 토스증권은 원팀으로 밀접하게 일하며 이런 문화를 가장 잘 실천하는 회사라고 자부해요.금융투자상품 투자에 있어 고객관점에서의 함께 고민하며 더 혁신적인 제품과 서비스를 만들어가는 여정을 함께 하고 싶어요.