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Jobs

Operations Supporter (수기검증)

Toss

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Operations, Customer Service
Posted on Jul 17, 2025
토스씨엑스 Affiliation
단기계약직

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

  • 토스씨엑스의 Operations Supporter (수기검증) 포지션은 Operations Team에 속해 있어요.
  • Operations Team은 토스 및 토스씨엑스의 다양한 운영 업무를 지원하고 있어요. 각종 제품에 수반되는 운영성 업무와 더불어 검수 및 입력 업무를 전문적으로 수행하고 효율화하고 있어요.
  • 제품 조직의 원활한 업무 진행을 위해 운영성 업무를 담당하는 전담 Operations Manager분들과 협업하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

  • 얼굴결제(토스페이)에 필요한 신분증 수기 검증 업무를 진행해요.
  • FDS/비밀번호 초기화 시 신분증 수기 검증 업무를 진행해요.
  • 신분증 검증과 관련된 문의 사항이 있을 경우 내부 팀과 소통하여 정확하게 대응해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

  • 단순 업무이지만, 매뉴얼의 잦은 변동으로 빠른 적응력과 러닝커브가 필요해요.
  • 노션, 슬랙 등의 가이드를 확인하여 꼼꼼하고 정확하게 업무 처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
  • 솔직한 커뮤니케이션과 책임감을 바탕으로 자신의 업무 상황을 중간에 공유하며 정해진 목표를 함께 마무리할 수 있는 역량이 필요해요.
  • 사무보조, 문서작업의 경험을 통해 컴퓨터 활용이 익숙한 분이 필요해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

  • 주어진 일을 보다 빠르게 처리하여 성과를 내신 사례가 있는지 확인하고 있어요.
  • 반복되거나 비효율적인 업무 방식을 개선하신 경험이 있다면 적어주세요.

꼭 확인해 주세요

  • 입사일은 8월 18일(월)이고, 4개월 동안 근무해요.
  • 근무시간은 평일 주 5일(월-금) 오전 10:00 - 19:00 이며, 급여는 월 230만 원(식대 10만 원 포함) 이에요.
  • 공휴일을 포함하여 근무해요.
  • 입사 후 최대 2~5일 동안은 온보딩을 위해 평일 10시-19시 출근이 필요해요.
  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있어요.
  • 토스씨엑스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소 될 수 있어요.

토스씨엑스로의 합류 여정

  • 서류접수 > 직무 인터뷰 > 최종합격

함께할 동료를 위한 한마디

"관련 경험이 없어도 동료들과 스터디를 진행하고, 피드백을 주고 받으며 업무 역량을 키워나갈 수 있어요."

  • 서로 의견을 교환하다 보면 더 좋은 결과물이 나온다고 생각해요. 비대면 금융 상담 전문 회사에서 업무 경험을 쌓고 싶다면 주저하지 말고 지원해 보세요!