Fraud Risk Manager

Nosso time de Risk

O time de Risk não trabalha apenas com "bloqueios". Trabalhamos para viabilizar o sonho do empreendedor latino-americano com segurança. Com o crescimento do Nuvem Pago, nosso desafio evoluiu: agora somos também uma estrutura de Banking que movimenta o coração financeiro de milhares de lojistas. Buscamos uma liderança para ser uma peça-chave no nosso time. Você será responsável por garantir que o Nuvem Pago seja um ambiente hostil para fraudadores, mas fluido para lojistas legítimos. Enquanto o time de Consumer Fraud foca na proteção das transações e disputas, sua missão será proteger a identidade, a conta e a movimentação financeira (Pix/Cash-out) do Merchant.

O tamanho do seu desafio

• Liderar a estratégia de KYC e verificação de identidade para garantir que apenas lojistas legítimos entrem na plataforma, combatendo contas "mulas" e falsidade ideológica;
• Desenvolver o monitoramento de transações de saída (PIX, TED, Cash-out), prevenindo o uso da conta para fins ilícitos e garantindo a segurança dos fundos;
• Implementar e gerir camadas de autenticação (biometria, device fingerprint) para proteger o acesso à conta do lojista;
• Gerir e mentorar um time de especialistas, elevando a barra técnica e analítica da célula de fraude;
• Influenciar o roadmap de segurança de Banking, garantindo que novas features já nasçam com segurança por desenho (security by design);
• Liderar o relacionamento com provedores de dados, bureaus e soluções de biometria para manter nossa stack tecnológica no estado da arte.

O que buscamos

• Experiência consolidada em prevenção a fraudes em Contas Correntes, Onboarding Digital e Meios de Pagamento (especialmente PIX);
• Histórico em gestão de pessoas em ambientes de escala e rápido crescimento (Fintechs ou Bancos);
• Profundo conhecimento em fluxos de KYC, verificação documental e biometria;
• Conforto em trabalhar com dados para identificar padrões de ataques complexos e transformá-los em regras de monitoramento;
• Entender como a fraude de Merchant se conecta com os riscos de compliance e lavagem de dinheiro.

São diferenciais

• Experiência prévia em Adquirência ou Subadquirência;
• Conhecimento em ferramentas de behavioral analytics e device intelligence;
• Espanhol intermediário/avançado (colaboração regional LATAM).

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.