Channel Agencies Director

Nosso time de Channel Agencies

A Nuvemshop é a principal plataforma de e-commerce da América Latina, com o propósito de potencializar o sucesso de empreendedores e marcas em todos os estágios de crescimento. Nosso ecossistema conta com mais de 2.000 parceiros especialistas, que oferecem serviços de design, marketing, tecnologia e performance para ajudar lojistas a crescerem seus negócios.

Nosso ecossistema de agências parceiras especializadas é um dos principais pilares de aquisição, ativação e sucesso dos nossos clientes — contribuindo diretamente para o crescimento sustentável do negócio e para a consolidação da marca Nuvemshop como a plataforma preferencial do mercado.

A área de Channel Agencies é responsável por desenvolver, gerir e potencializar o desempenho dessas agências, que representam um canal estratégico de receita e diferenciação competitiva. Buscamos um(a) Diretor(a) de Channel Agencies com visão estratégica, profundidade de negócios e forte capacidade de liderança para acelerar o impacto e a maturidade do canal no Brasil.

O tamanho do seu desafio

Channel Agencies é o canal de aquisição de parceiros e merchants, com maior investimento e crescimento nos próximos anos. O(a) Diretor(a) de Channel Agencies deve definir e liderar a estratégia de crescimento, excelência e rentabilidade do canal de agências da Nuvemshop, maximizando o valor entregue aos clientes, a performance das agências parceiras e o retorno financeiro à companhia.

Essa posição tem responsabilidade direta sobre o P&L do canal de agências, e liderança / influência transversal sobre áreas como Marketing, Growth, Product, Revenue Excellence e Operations, atuando como guardião da estratégia integrada entre produto, go-to-market e geração de demanda. Principais responsabilidades:

• Liderar e desenvolver as estruturas de Channel Agencies, tanto de clientes e agências SMB, como Mid-market, garantindo coesão estratégica, eficiência operacional e excelência na gestão de portfólio de agências;
• Ser responsável pelo P&L do canal, assegurando crescimento sustentável, rentabilidade e previsibilidade de resultados;
• Orquestrar a visão de produto e experiência do parceiro, em alinhamento com Revenue Excellence e Product, assegurando que o roadmap reflita as necessidades estratégicas das agências e de seus clientes;
• Supervisionar a área de Demand Generation for Partners, responsável por co-marketing, campanhas integradas e eventos de engajamento, impulsionando geração de leads tanto para agências quanto para a Nuvemshop;
• Liderar o marketplace de agências, otimizando a conexão entre merchants e parceiros certificados e garantindo excelência em toda a jornada — da descoberta à conversão e retenção;
• Trabalhar em estreita colaboração com Marketing, Product Marketing e Customer Success para coordenar a jornada do cliente dentro da plataforma, promovendo uma transição fluida e de alto impacto entre a Nuvemshop e as agências;
• Construir e sustentar relacionamentos estratégicos com lideranças de agências, posicionando a Nuvemshop como a principal plataforma de negócios para seus clientes;
• Influenciar e alinhar equipes de marketing, eventos, operações e program management, assegurando consistência e execução integrada de todas as frentes relacionadas ao canal;
• Evoluir o playbook de Channel Agencies, definindo frameworks de crescimento, sucesso e engajamento baseados em benchmarks (Shopify, HubSpot, Salesforce, RD Station), mas com a cultura e DNA Nuvemshop;
• Ser o principal porta-voz da estratégia de agências internamente, traduzindo insights de mercado, comportamento dos parceiros e tendências emergentes em decisões de negócio e roadmap.

O que buscamos

• Sólida experiência em liderança executiva, idealmente em programas de canais e agências em empresas SaaS, plataformas digitais ou de tecnologia;
• Histórico comprovado de gestão de P&L, crescimento de receita e estruturação de operações escaláveis de parceiros;
• Visão estratégica ampla, com forte capacidade de integração entre negócios, produto e marketing, traduzindo objetivos corporativos em planos táticos de alto impacto;
• Perfil de liderança inspiradora, capaz de engajar e alinhar times multifuncionais sob uma visão unificada de crescimento;
• Elevada capacidade analítica e domínio de gestão por dados e indicadores de performance;
• Experiência comprovada em negociação e relacionamento em nível executivo, com parceiros estratégicos e stakeholders internos;
• Fluência em inglês.

São diferenciais

• Experiência no mercado de e-commerce;
• Conhecimento profundo do mercado de agências digitais e de performance;
• Vivência em gestão de programa de parceiros;
• Histórico de transformação de programas de parceria em motores de crescimento previsível e escalável.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.