A Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete países.

Nosso jeito de trabalhar é desenvolver talentos enquanto geramos impacto positivo no mundo. Para isso, usamos a tecnologia para possibilitar que pessoas transformem seu conhecimento em negócios de sucesso e trabalhamos com Autonomia, Liberdade e “Love”, para sempre lembrarmos de nutrir relações sinceras e nos importar com as pessoas à nossa volta.

Formamos um ecossistema multiplataforma que impulsiona o mercado da Creator Economy e gera impacto global, cumprindo nossa missão de encorajar as pessoas a compartilharem seus conhecimentos para ganharem o mundo ao criar, vender e escalar seu negócio digital.

Missão:

Ser o pilar de CRM das Comunidades Hotmart, garantindo excelência na criação e execução das jornadas de comunicação multicanal. Atuar como ponte entre marketing, produto, mercado e comunidade, impulsionando engajamento, retenção e crescimento dos clientes por meio de campanhas estratégicas e comunicações relevantes.

Rotinas

Criar réguas de comunicação multicanal (WhatsApp, e-mail, push, banners etc.), garantindo coerência e relevância nas mensagens;
Mapear jornadas de relacionamento nas comunidades, propor automações e otimizar fluxos de engajamento e retenção;
Apoiar a construção e execução dos ativos de eventos on-line e presenciais;
Monitorar indicadores de CRM, testar hipóteses e implementar melhorias com base em dados;
Elaborar briefings, roteiros e materiais de apoio para comunicações e eventos, em parceria com os times de marketing, produto e branding;
Atualizar e criar landing pages, newsletters e outros pontos de contato das comunidades Hotmart;

Habilidades essenciais

Graduação em Engenharia de produção ou correlatas, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou correlatas

Domínio:

Planejamento e execução de jornadas de comunicação (criação, segmentação, análise);
Copywriting aplicado a CRM (assuntos de e-mail, CTAs, storytelling, etc..);
Capacidade de criar roteiros, comunicações e narrativas coerentes entre múltiplos canais;
Gestão de projetos e comunicação entre múltiplos stakeholders;

Familiaridade:

Plataformas de CRM e automação (Manychat, HubSpot, Salesforce, RD Station ou similares);
Ferramentas de apoio a comunicações (Canva, Figma, Construtores de Landing Pages);

Conhecimento:

Inglês intermediário/avançado;
Google Sheets/Excel avançado para criação de relatórios e dashboards.

Habilidades técnicas e conhecimentos que serão considerados diferenciais:

Experiência prévia na área de Growth/CRM;
Marketing digital e no ecossistema da Creator Economy;
Experiência com automação de marketing e funis de conversão;
Familiaridade com a plataforma e produtos Hotmart.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
Previdência privada;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Wellhub;
Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
Licença maternidade estendida (180 dias);
Licença Paternidade estendida (30 dias);
Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

VEM PRA HOTMART

Fazer parte do nosso time, é acordar todos os dias com a certeza de que o mundo é pequeno para o tamanho do impacto que podemos gerar. Vem pra Hotmart e apaixone-se por transformar: você, sua carreira, o mundo!

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